Cada día los usuarios pasan mas tiempo conectados y la cantidad de contenidos que se consumen ha aumentado exponencialmente, a diario se conectan y navegan para informarse, entretenerse, educarse o simplemente comunicarse.

Las redes sociales de hecho están diseñadas para que las personas creen y compartan contenido entre si, tanto así que los llamados Influencers son usuarios que se han especializado en crear contenidos relevantes para diferentes audiencias.

Los contenidos digitales son herramientas muy poderosas si son utilizadas con fines comerciales, a travez de ellos las marcas pueden conectar emocional y racionalmente con su publico, inspiran confianza,  generan empatía, posicionan su imagen o dan a conocer sus valores; «Los usuarios ya no solo buscan información, buscan experiencias positivas y empresas que conecten con ellos a nivel emocional», Por esta razón conceptos como el Inbound Marketing están presentes en la mayoría de las estrategias de marketing en la actualidad.